各县（区、管委会）运输事业发展中心：
2023年1-3月份，市运输事业发展中心按照《莆田市巡游出租汽车行业管理实施细则（试行）》（莆交运法[2020]26号）的规定，对全市出租汽车服务质量实施考核，现将综合考核的有关情况通报如下：
一、考核情况
依照《莆田市交通运输综合行政执法支队关于抄告2023年1-3月份出租汽车违章处理情况的函》（莆交执法公共函〔2023〕5号）文件，全市交通运输综合行政执法部门路面执法共查处违章出租汽车27辆次（其中巡游车21辆次，网约车6辆次）。
我中心按照规定对执法部门查处的巡游车车辆进行考核计分，列入出租汽车服务质量考核体系；对被执法部门查处的网约车车辆抄告相关网约车平台企业，要求及时处理并加强对车辆和驾驶员的安全经营规范教育。
二、工作要求
（一）各县（区、管委会）运输事业发展中心要加强行业管理，履行监管职责，督促本辖区出租车企业切实落实企业各项主体责任。
（二）各出租汽车企业要切实落实企业主体责任，及时贯彻落实行业管理部门的要求，继续开展自查自纠，加大自律处理力度，及时处理投诉，落实车辆的安全检验和洗车制度，健全各类安全管理档案。进一步落实驾驶员的安全教育制度，教育驾驶员遵纪守法、安全运营、规范经营、文明服务、按表收费、主动给票，为乘客提供优质服务，着力提高服务质量和服务水平。
附件：1.2023年1-3月份全市交通运输综合执法部门查处违章出租汽车的所属企业及车辆计分情况表
2.2023年1-3月份出租汽车服务质量考核计分
汇总表
3.2023年1-3月份莆田市出租汽车企业服务质量综合计分汇总表
莆田市运输事业发展中心
2023年4月28日
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2023年1-3月份全市交通运输综合执法部门查处 违章出租汽车的所属企业及车辆计分情况表（汇总表） |
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| 序号 | 出租车企业 | 车牌号 | 驾驶员姓名 | 违章时间 | 违章事实 | 违章类型 | 企业、车辆计分值 | 合计 |
| 1 | 国投 | 闽BD16300 | 王志清 | 2023-03-07 | 未取得有效《出租汽车驾驶员从业资格证》从事经营活动的 | 执法检查 | 12 | 12 |
| 2 | 国投 | 闽BD10777 | 胡松威 | 2023-02-23 | 未取得有效《出租汽车驾驶员从业资格证》从事经营活动的 | 执法检查 | 12 | 12 |
| 3 | 国投 | 闽BD15090 | 钟菊英 | 2023-03-10 | 违规收费（巡游出租汽车） | 执法检查 | 12 | 12 |
| 4 | 国投 | 闽BD10506 | 夏侯才根 | 2022-12-20 | 议价 | 执法检查 | 12 | 12 |
| 5 | 国投 | 闽BD01855 | 朱金炼 | 2023-01-13 | 未取得有效《出租汽车驾驶员从业资格证》从事经营活动的 | 执法检查 | 12 | 12 |
| 6 | 国投 | 闽BD16117 | 于燕 | 2023-02-02 | 违规收费（巡游出租汽车） | 执法检查 | 12 | 12 |
| 7 | 国投 | 闽BD19090 | 陈文 | 2023-02-05 | 违规收费（巡游出租汽车） | 执法检查 | 12 | 12 |
| 8 | 国投 | 闽BD15251 | 蔡朝芳 | 2023-01-19 | 议价 | 执法检查 | 12 | 12 |
| 9 | 国投 | 闽BD07989 | 俞顺国 | 2023-01-18 | 违规收费（巡游出租汽车） | 执法检查 | 12 | 12 |
| 10 | 国投 | 闽BD11077 | 林国辉 | 2023-01-15 | 未按照规定使用经检定合格的里程计价器 | 执法检查 | 12 | 24 |
| 11 | 国投 | 闽BD11077 | 张和根 | 2023-01-06 | 无正当理由拒载或者未经乘客同意招徕其他乘客同乘 | 执法检查 | 12 | |
| 12 | 国投 | 闽BD12110 | 袁辉 | 2023-01-09 | 违规收费（巡游出租汽车） | 执法检查 | 12 | 12 |
| 13 | 国投 | 闽BD18325 | 姚森林 | 2022-12-29 | 无正当理由拒载或者未经乘客同意招徕其他乘客同乘 | 执法检查 | 12 | 12 |
| 14 | 九源 | 闽BD00198 | 张景平 | 2022-12-31 | 使用伪造的从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动,无正当理由拒载 | 执法检查 | 24 | 24 |
| 15 | 九源 | 闽BD09222 | 张国海 | 2023-01-25 | 议价 | 执法检查 | 12 | 12 |
| 16 | 九源 | 闽BD16719 | 郑丽媛 | 2023-01-10 | 无正当理由拒载 | 执法检查 | 12 | 12 |
| 17 | 九源 | 闽BD12318 | 苑志华 | 2023-01-25 | 议价 | 执法检查 | 12 | 12 |
| 18 | 九源 | 闽BD00609 | 朱春丽 | 2023-02-20 | 违反规定在非指定区域揽客 | 执法检查 | 12 | 12 |
| 19 | 九源 | 闽BD18338 | 汤海军 | 2023-02-28 | 营运途中甩客、无故绕行 | 执法检查 | 12 | 12 |
| 20 | 福众 | 闽BD15919 | 郑现海 | 2023-04-01 | 无正当理由拒载 | 执法检查 | 12 | 12 |
| 21 | 福众 | 闽BD13767 | 陈大华 | 2023-01-29 | 议价 | 执法检查 | 12 | 12 |
| 2023年1-3月份网约车车辆违章情况汇总 | ||||||||
| 1 | 滴滴 | 闽BD57928 | 陈志雷 | 2023-02-03 | 网络预约出租汽车驾驶员违反规定巡游揽客、站点候客 | 执法检查 | ||
| 2 | 滴滴 | 闽BD10581 | 董保柱 | 2023-03-31 | 网络预约出租汽车驾驶员违反规定巡游揽客、站点候客 | 执法检查 | ||
| 3 | 滴滴 | 闽BD52916 | 卢明 | 2023-03-05 | 网络预约出租汽车驾驶员违反规定巡游揽客、站点候客 | 执法检查 | ||
| 4 | 闽BD87285 | 王丽芳 | 2023-01-10 | 网络预约出租汽车驾驶员违反规定巡游揽客、站点候客 | 执法检查 | |||
| 5 | 闽BD17833 | 余元改 | 2023-01-08 | 网络预约出租汽车驾驶员违反规定巡游揽客、站点候客 | 执法检查 | |||
| 6 | 滴滴 | 闽BD01529 | 郑劲松 | 2023-01-13 | 网络预约出租汽车驾驶员违反规定巡游揽客、站点候客 | 执法检查 | ||
附件2
2023年1-3月份出租汽车服务质量考核计分汇总表
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序号 |
所属 企业 |
违章违规车辆数 (辆) |
累计计分值(分) |
其中 |
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|
被考核计分值≧48分的车辆 |
被考核计分值<48分且≧36分的车 |
被考核计分值<36分且>0的车辆(辆) |
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总计(辆) |
车牌号 |
总计(辆) |
车牌号 |
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|
1 |
国投 |
13 |
156 |
13 |
||||
|
2 |
九源 |
6 |
84 |
6 |
||||
|
3 |
福众 |
2 |
24 |
2 |
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附件3
2023年1-3月份莆田市出租汽车企业
服务质量综合计分汇总表
|
序 号 |
出租汽车企业 |
出租汽车总数 （辆） |
当月计分总数（分） |
当月分值率 |
累计计分总数（分） |
累计分值率 |
排名 |
|
1 |
国投 |
996 |
156 |
0.157 |
0.157 |
0.157 |
1 |
|
2 |
莆田市九源出租汽车有限公司 |
19 |
84 |
4.42 |
4.42 |
4.42 |
3 |
|
3 |
莆田市福众出租汽车有限公司 |
24 |
24 |
1 |
1 |
1 |
2 |
备注：截至2023年4月份全市出租汽车1087辆，其中参加考核排名企业的车辆数合计为1039辆；本次出租汽车服务质量考核周期时间为2023年1月1日至2023年3月30日。
