2022年7月13日上午，莆田市交通运输局局长谢燕武前往驻行政服务中心市交通局窗口，荔城区、城厢区交通局窗口调研行政审批服务工作。谢局长详细了解交通运输审批业务办理工作推进情况，包括窗口设置、人员配备、审批业务的办件量以及群众的满意度等情况。他强调：一是要强化服务群众意识导向。窗口审批工作要坚持以群众的需求为导向，给服务规范做“加法”、简化流程做“减法”、政策宣传做“乘法”，真心实意听民需、找短板，以一次办、马上办的速度抓落实、解民忧，真正把“基于群众满意”的意识和行动贯穿于服务群众的全过程。二是要营造一流政务服务环境。窗口单位要努力减少审批的中间环节，提高办结率，不断提升服务水平，塑造窗口良好形象，着力构建便捷高效的交通政务服务环境。三是要强化业务学习增强服务本领。交通审批涉及领域多，业务广，窗口审批人员务必加强业务知识学习，提升服务本领，做到业务一件事办结，提升群众服务体验感。