为切实维护货车司机合法权益，进一步畅通投诉举报渠道，及时解决货车司机反映的问题，现将货车司机投诉渠道公示如下：

　　投诉电话：12328交通运输服务监督热线、12345政务服务便民热线。以上热线均提供7×24小时服务，货车司机可就交通运输领域乱收费、乱罚款、违规执法，以及道路运输服务质量等问题进行投诉举报。

　　投诉须知：投诉人应如实反映问题，提供准确的事件信息，包括时间、地点、具体情况描述、涉及车辆信息等，以便相关部门及时核实处理。我们将严格按照相关规定和程序对投诉内容进行核查处理，并对投诉人信息严格保密。

　　莆田市交通运输局将持续关注货车司机群体的诉求，不断提升服务水平和管理效能,努力营造良好的交通运输营商环境。欢迎广大货车司机及社会各界对交通运输工作进行监督。

　　莆田市交通运输局

　　2025年4月18日